Pagos del tour

PAGOS DEL TOUR

Haga clic en el enlace de la pregunta a continuación para encontrar su respuesta.

1. ¿Qué métodos de pago están disponibles y qué tarifas se aplican en cada caso?

Happy Gringo acepta los siguientes métodos de pago:

  1. ALAMBRE BANCARIO INTERNACIONAL: opte por la máxima comodidad utilizando su cuenta bancaria para esta transacción. Nuestro banco está situado en EE. UU., pero usted tiene la flexibilidad de iniciar la transferencia desde cualquier rincón del mundo. Se aplica una tarifa nominal de manejo de $25 por transferencia para compensar los costos asociados con la transferencia de fondos a Ecuador para liquidar pagos a proveedores locales en su nombre. Normalmente, las transferencias tardan entre 2 y 5 días hábiles en reflejarse en nuestra cuenta. Recomendamos consultar a su banco personal para obtener orientación sobre cómo completar los campos necesarios para un proceso de transferencia sin problemas.
  2. PAGO EN LÍNEA CON TARJETA DE CRÉDITO: pagos en línea rápidos y fáciles para Visa, Mastercard y American Express. Se aplican tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito: las tarifas se dividen en tarifas cobradas por la plataforma y también tarifas del gobierno ecuatoriano. Happy Gringo no obtiene ganancias con estas tarifas adicionales.
  3. DEPÓSITO O TRANSFERENCIA BANCARIA EN ECUADOR: deposite efectivo o transfiera localmente en cualquier sucursal del Banco Pichincha, Internacional o Produbanco. Esta puede ser la mejor opción si ya estás en Ecuador.

Lo más importante es que todas nuestras cuentas están 100% SEGURO Y SEGURO. Todos los pagos se realizan a nombre de nuestra empresa (Operadora Happy Gringo). Lo haremos nunca pedirle que se arriesgue a pagar en cualquier cuenta registrada con un nombre personal.

2. Estoy reservando un tour de último momento. ¿Qué opciones de pago están disponibles?

Determinar con precisión qué se considera una gira de "último minuto" puede ser subjetivo. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que a medida que se acerca la fecha de la gira, debemos tener en cuenta los plazos de transferencia de pago y la duración en la que podemos reservar espacios para usted. La confirmación sólo está garantizada al recibir el pago.

Para su referencia de planificación, le recomendamos iniciar transacciones bancarias internacionales hasta 15 días antes de que comience su recorrido, considerando el tiempo requerido para el procesamiento. Alternativamente, las opciones de pago en línea con tarjeta de crédito y depósito o transferencia bancaria en Ecuador están constantemente disponibles para su conveniencia.

3. ¿Cuándo puedo pagar sólo un depósito por adelantado y cuándo debo pagar el total?

En general, requerimos un depósito del 40% al momento de realizar la reserva para confirmar su reserva. El pago total deberá realizarse 3 meses antes de la fecha de viaje. Por supuesto, si prefieres pagar el importe completo en el momento de la reserva, tampoco habrá problema.

Sólo en el caso de reservas realizadas con menos de 3 meses de antelación a la fecha del viaje requerimos el pago completo inmediatamente, salvo que se estipule lo contrario.

Consulte nuestro completo Términos y Condiciones para obtener más información.

4. ¿Por qué es tan importante el pago puntual?

Cuando realiza una reserva de viaje con Happy Gringo, retenemos todos los espacios necesarios para su viaje, por ejemplo, en hoteles, cruceros, albergues, etc. Todos estos proveedores de servicios requieren el pago de Happy Gringo en su nombre para garantizar el 100%. el espacio. Por esta razón es tan importante tu pronto pago a Happy Gringo. La demora en el pago puede dar lugar a la cancelación de los servicios por parte del operador.

5. ¿Por qué no puedo pagar por teléfono con tarjeta de crédito como puedo hacerlo en EE. UU./Europa?

Debido a estrictas medidas antifraude en Ecuador, no podemos tomar los datos de su tarjeta de crédito a través del teléfono. Esto es para la protección del consumidor.

La buena noticia es que nuestro en línea El sistema de pago con tarjeta es rápido, fácil de usar y muy seguro.

6. ¿Dónde puedo encontrar sus datos bancarios para realizar una transferencia?

Nuestros datos bancarios están disponibles previa solicitud: dígale a nuestro vendedor en qué banco desea pagar y él/ella le proporcionará los detalles.

7. ¿Aceptan otras formas de pago como Western Union, Travelers Check o Paypal?

En este momento, aceptamos pagos exclusivamente a través de nuestra pasarela de pago establecida. Lamentablemente, no podemos aceptar métodos de pago alternativos como Western Union, cheques de viajero o Paypal. Entendemos la importancia de brindar diversas opciones de pago y, aunque actualmente no admitimos estos métodos, evaluamos y actualizamos continuamente nuestros procesos de pago para mejorar la conveniencia para nuestros valiosos clientes.

¿Puedo pagar con Venmo?

Desafortunadamente, Venmo solo está disponible para pagos dentro de EE. UU. Por lo tanto, actualmente no aceptamos pagos de Venmo. Esperamos que esto pueda cambiar en el futuro para dar cabida a las transacciones internacionales.

¿Puedo pagar con Zelle?

Actualmente, nuestro banco en Miami solo admite pagos de Zelle a cuentas bancarias personales, no a cuentas de empresas. Como resultado, no podemos aceptar pagos a través de Zelle en este momento. Con gusto consideraremos agregar Zelle como método de pago si esta situación cambia en el futuro.

¿Puedo pagar usando Paypal?

Si bien anteriormente usábamos PayPal para pagos, debido a cambios recientes en las leyes y restricciones europeas como empresa ecuatoriana, nuestra cuenta PayPal ahora está limitada a una asignación de retiro mensual muy pequeña. Como resultado, no podemos utilizar PayPal de manera efectiva para nuestra industria en Ecuador. En su lugar, utilizamos la plataforma WETRAVEL para todo el procesamiento de pagos con tarjetas de crédito y débito, ya que se especializan en transacciones de viajes y ofrecen un servicio superior según nuestra experiencia.

8. ¿Cuándo Happy Gringo me enviará un recibo por los pagos recibidos?

Los recibos de sus transferencias se envían rápidamente por correo electrónico el mismo día que los recibimos. Para depósitos recibidos durante el fin de semana o un feriado bancario ecuatoriano, puede esperar su recibo el siguiente día hábil.

¿AÚN NECESITAS AYUDA?